Az Ön adatainak védelme fontos a számunkra! Tájékoztatjuk, hogy honlapunk a felhasználói élmény fokozása, a
webhelyhasználat megértése és marketing tevékenységeink támogatása érdekében sütiket alkalmazhat.
További információ erről az Adatvédelmi Tájékoztatóban.
Süti beállítások
Personalization Storage, Functionality Storage, Security Storage
Google Analytics, Hotjar, Meta Pixel, Google Tag Manager
Fiók törlése
Ez az oldal leírja, hogyan törölheted a fiókodat, és mi történik utána az adataiddal. A fiókodat bármikor törölheted, és ha nem tudsz belépni, e-mailben is kérheted. Ugyanaz a fiók működik a cryptofalka.hu-n és a webshopban, ezért elég az egyik helyen törölnöd.
Így törölheted belépve
A cryptofalka.hu-n
Lépj be a cryptofalka.hu oldalon.
Nyisd meg a Tagsági központot, azon belül a Profilom oldalt.
Görgess az oldal aljára, és kattints a „Fiók törlése” gombra.
A fiókodat csak friss belépés után törölheted. Ha régebben léptél be, a rendszer kéri, hogy lépj be újra.
Ha van még érvényes tagságod, a törléssel a tagsági hozzáférésed is azonnal megszűnik.
Ha nem tudsz belépni
Ha elfelejtetted a jelszavad, a belépési oldalon kérhetsz újat, utána a fenti lépésekkel törölheted a fiókodat.
Ha így sem sikerül, írj az info@cryptofalka.hu címre „Fiók törlése” tárggyal, lehetőleg arról az e-mail címről, amellyel regisztráltál. Ha erről a címről nem tudsz írni, írd meg, melyik e-mail címmel és milyen módon léptél be. Ilyenkor a személyazonosságod ellenőrzéséhez további adatot kérhetünk.
Az e-mailben kért törlést legkésőbb egy hónapon belül elvégezzük, és erről e-mailben értesítünk.
Mi törlődik azonnal
A gombbal indított törlés egy lépésben történik, és ezzel törlődik:
a fiókod és a belépési adataid
az ismétlődő fizetésed: lemondjuk, további terhelés nem lesz
a mentett bankkártyád azonosítója (a teljes kártyaadatot nem mi tároljuk, hanem a Barion)
a Discordon kapott Cryptofalka rangod (a Discordon lévő fiókodat nem töröljük)
az ajánlói adataid és a kuponjaid
a feliratkozásod a heti tagsági levélre és a hírlevélre
az alkalmazás és a böngésző értesítéseihez használt azonosító
a Tagsági központban tárolt adataid:
a csevegőben küldött üzeneteid
a bejelentések és a tiltás adatai
a beceneved és a reakcióid
a tagsági profilod és a profilképed
a megtekintéseid és eseményeid
a kvízeredményeid
a szerepkörre beadott igénylésed
Mi marad meg, és meddig
Néhány adat a törlés után is megmarad, mindegyik meghatározott ideig:
Legfeljebb 12 hónapig megmarad a levélküldési és eseménynapló, név nélkül, álnévvel. Az időpontokat napra kerekítjük, IP-címet és eszközadatot nem tartalmaz. 12 hónap után törlődik.
5 évig megőrizzük a hozzájárulásaid igazolását. A fiókazonosítód helyett csak annak egy lenyomatát őrizzük, hogy egy esetleges vitában igazolni tudjuk, mihez és mikor járultál hozzá. 5 év után magától törlődik.
Az előfizetés megszűnésétől számított 5 évig megőrizzük az ismétlődő fizetésre adott felhatalmazásod igazolását, hogy bizonyítani tudjuk a terhelések jogszerűségét.
8 évig megőrizzük a rendeléseid és számláid adatait. Ezt a számviteli törvény írja elő, a számla kiállításától számítva.
A törlés után
A törlésről visszaigazoló levelet küldünk a fiókodhoz tartozó e-mail címre. A törölt fiókkal nem lehet többé belépni, és a törölt adatokat nem tudjuk visszaállítani.
