Egy ismert streamer kriptós tolvajokkal trollkodik

A csalók Bitcoin ATM-eket használnak, hogy rávegyék az áldozatokat, hogy pénzt küldjenek nekik, ezért Kitboga létrehozott egy olyan nyugtát, amelyet soha nem tudnak beváltani.

Új, szórakoztató módszer a kriptós csalók lebuktatására

Kitboga, egy népszerű YouTube- és Twitch-streamer, új módszerrel szállt szembe a csalókkal: egy hamis Bitcoin ATM nyugtát hozott létre, amit soha nem lehet beváltani.

Miközben a csalók azt hiszik, hogy áldozatuk épp Bitcoint vásárol, valójában egy végtelen folyamatban ragadnak – újra és újra megpróbálják rávenni Kitbogát (aki egy sebezhető áldozatot alakít), hogy "jól csinálja" a dolgot.

A módszer célja nem csak a scammerek idejének elpazarlása: Kitboga és 12 fős csapata közben információkat is gyűjt a csalókról, amelyeket továbbítanak a hatóságoknak. Ráadásul a beszélgetésekből szórakoztató és tanulságos videók is készülnek, amelyek segítenek felismerni és megelőzni a hasonló átveréseket.

Kitboga munkája egyszerre szolgálja az oktatást, a szórakoztatást és a csalás elleni fellépést – és közben több ezer órányi idejét pazarolja el azoknak a csalóknak, akik addig másokat vertek át.

„A Bitcoin ATM-ek olyan eszközök, amelyekbe készpénzt tehetsz, és az átváltható kriptóra. A csalók ezt úgy látják, mint egy módot arra, hogy azonnal megszerezzék a pénzed” – nyilatkozta Kitboga.

„Azt várják, hogy az áldozat kap majd egy nyugtát. Szóval elmentünk egy Bitcoin ATM-hez, szereztünk egy nyugtát, és átszerkesztettük Photoshopban. A QR-kód a mi hamis kriptotőzsdénkre mutat. Az 1-800-as szám a nyugtán pedig az én számom. Ez tulajdonképpen a belépő a labirintusba.”

Több mint egy év alatt a Bitcoin ATM-es átverésük körülbelül 500 csalót hálózott be összesen 164 nap és 17 óra időtartamra. Egy csaló átlagosan majdnem három órát töltött az örök telefonos labirintusban, míg a leghosszabb idő, amit egy személy a nem létező Bitcoin beváltásával próbálkozott, 156 óra volt, azaz hat és fél nap (megszakítás nélkül).

Mi történik ebben a telefonos labirintusban?

Először is az oldal egy sor idegesítő feladattal várja a látogatót, amelyek teljesítése rendkívül fárasztó. Például olyan CAPTCHA-k kitöltésével, amelyek azt kérdezik, hogy hány mogyoró van a képen látható vödörben vagy mekkora egy hullám magassága. Kitboga jelenleg egy kihívást indított rajongóinak, amelyben olyan időrabló CAPTCHA-kat kell programozniuk, mint például az, amelyik azt kéri, hogy a felhasználó játssza el Darude "Sandstorm" című számát egy billentyűzeten.

Ha túljutott mindezen, a csalónak be kell írnia a Bitcoin tárcacímét, amit a rendszer sajnálatos módon nem tud feldolgozni, ezért a scammer azt az utasítást kapja, hogy hívja fel az 1800-as forródrótot.

Na, és akkor itt kezdődik az igazi móka! A csalónak egy zavaros, automatizált menürendszeren kell átküzdenie magát, mielőtt megadhatná a Bitcoin tárcája utolsó négy számjegyét – amit az automata kezelő mindig félrehall. Végül néhány sikertelen próbálkozás után azt az üzenetet kapja, hogy most egy emberhez irányítják, aki segíteni fog neki.

„Egyszerűen csak várakoztatjuk őket körülbelül két órán keresztül és soha senki nem jön, hogy segítsen nekik. Közben előre felvett hangokat játszunk be, mint például egy faxgép hangját vagy olyat, mintha valaki válaszolna egy ügyfélszolgálaton, de senki sem hallja őket” – nyilatkozta Kitboga.

„Képzeld el, hogy két órát vársz a vonalban, majd amikor végre felveszik, nem hallanak téged.”

Hogy még rosszabb legyen a helyzet, amíg várakoznak, a csalónak pár percenként nevetséges mondatokat kell ismételnie, hogy bizonyítsa, még mindig vonalban van. Ilyenek például: „szuper büdös szellem (super smelly ghost)”, „lila tarajos sül (purple porcupine)" és „leleményes csörgőkígyó (resourceful rattlesnake)”.

A forródrót szándékosan megterhelő és teljes figyelmet igényel, így Kitboga csapata biztos lehet benne, hogy az elkövető ez idő alatt nem tud másokat átverni.  Emiatt a 3 953 órás összidő valójában meglehetősen visszafogott becslés, mivel a csapat csak azokat az időszakokat számolja, amikor a csaló ténylegesen figyelmesen várakozik vagy próbálja megoldani a feladatokat az oldalon.

„Ez a leghatékonyabb eszközöm arra, hogy használható, valós információkat szerezzek” – magyarázta Kitboga. „Telefonon keresztül nem fogják megadni a GPS-helyzetüket. De amikor ezek a csalók azt hiszik, hogy már csak egy lépésre vannak attól, hogy megkapjanak 30 000 dollárt – vagy bármekkora összeget – egy megbízható kriptotőzsdéről, néha megadják a fő tárcájuk címét, amin keresztül a kriptójukat szokták átutalni. Ez hatalmas hiba a részükről, mert így én továbbíthatom azt a bűnüldöző szerveknek.”

A streamer állítása szerint így segített befagyasztani számos elkövető pénzeszközeit, mivel ők is gyakran ismert tőzsdéken tárolják a kriptót. A Kraken már partnerségben áll Kitbogával, hogy megosszák egymással az információkat és a tőzsde anyagilag is támogatja a csalók elleni műveleteit.

Kitboga most tovább bővíti az eszköztárát, hogy még több csaló idejét pazarolhassa. Csapata jelenleg is hasonló végtelen labirintusokat fejleszt azok számára, akik ajándékkártyákat vagy postán küldött készpénzt próbálnak kicsalni a gyanútlan áldozatoktól.

Több mint nyolc éve trollkodik csalókkal

Kitboga elmondta, hogy több mint nyolc évvel ezelőtt kezdett el csalókkal trollkodni, miután megnézett egy videót, amelyben egy Microsoftos scammer dühbe gurult egy előre felvett hangú idős férfitól, aki nem hallott rendesen – ez volt a híres „Hello, This Is Lenny” felvétel.

Ez volt az első alkalom, hogy hallott a technikai támogatást színlelő csalókról. Azonnal a nagyszülei jutottak eszébe, akik demenciával és Alzheimer-kórral küzdöttek és így gyakran váltak számos, idősekre irányuló csalás áldozatává mind online, mind személyesen. 

„Tudtam, hogy ők biztosan bedőlnének egy ilyen technikai támogatós csalásnak, és talán tehetek ellene valamit” – nyilatkozata Kitboga. „Ha 15 percet beszéltem egy csalóval, az 15 perc volt, amikor épp nem valaki nagymamáját próbálta átverni. Ez volt az én felhívásom a harcra.”

Eleinte hétvégenként egyszerűen felhívta a csalókat és csak az idejüket rabolta, afféle „szenvedély-projektként”. Majd elkezdte élőben közvetíteni ezeket a beszélgetéseket, hogy együtt nevethessenek a barátaival. Egy nap egy klip felkerült a Redditre, ami egyre nagyobb közönséget szerzett. Mindez végül odáig vezetett, hogy felmondta szoftvermérnöki állását és főállású csalóvadász (scambaiter) lett.

„Tisztán emlékszem, hogy az egyik barátomnak, akivel a szoftveres munkában együtt dolgoztam, azt mondtam, hogy ez csak egy év lesz” – nyilatkozta Kitboga a váltásról. „Tudod, ez egy olyan egyéves dolog. Valamikor lépni kell, meg kell próbálni. Az emberek menőnek tartják. Talán sikerül néhány ezer embert felvilágosítanom a csalásokról.”

Nyolc évvel később már 1,2 millió követője lett Twitch-en, több mint 3,74 millió feliratkozója, s majdnem egy milliárd megtekintése a YouTube-on. Ami azért kicsit több, mint „néhány ezer ember”.

„Ez egy igazán szórakoztató utazás.” – vallja Kitboga a munkájáról.